A partir de deux recherches menées entre 2012 et 2015 (TED et Edutablettes) et en s'appuyant sur la littérature existante, nous avons pu observer qu'entre l'apparente facilité d'utilisation et les réalités de mise en œuvre dans les collèges il y a un écart en particulier dans l'accessibilité et l'utilisabilité. Nous avons pu observer, aussi bien du côté des enseignants que du côté des élèves, la nécessité de compétences numériques pour parvenir à une mise en œuvre pertinente sur le plan pédagogique et de la qualité des apprentissages. Une de ces recherches, basée sur le développement incrémental du dispositif matériel et logiciel, nous avons pu identifier quelques-uns des éléments clés qui peuvent faire varier la nature et la nécessité des compétences des acteurs. Nous faisons l'hypothèse que les diffusions massives de terminaux informatiques mobiles (tablette et ordinateur portable) ne peuvent se faire sans une analyse rigoureuse du contexte de mise en œuvre incluant l'étude des compétences nécessaires des acteurs concernés. Entre le prescrit des politiques (équipements massifs) et le réel des usages, la "cartographie dynamique des compétences des acteurs" est un instrument qui reste à développer.